Wyślij wiadomość
Opisz swój problem lub pytanie — nasz zespół odpowie na podany adres e-mail w ciągu 24 godzin.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość, zgodnie z polityką prywatności Vavada Casino.
Najczęstsze pytania o kontakt
Jak szybko otrzymam odpowiedź na e-mail?
Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin w dni robocze. W weekend czas odpowiedzi może być nieco dłuższy, ale dokładamy wszelkich starań, aby żadne pytanie nie pozostało bez odpowiedzi.
W jakich językach działa wsparcie?
Nasz zespół obsługuje graczy w języku polskim i angielskim. Staramy się, aby komunikacja była jasna i zrozumiała, niezależnie od tego, z którym językiem czujesz się wygodniej.
Co zrobić, jeśli mam problem z wypłatą?
W przypadku problemów z wypłatą skontaktuj się z nami przez e-mail lub formularz kontaktowy, podając numer transakcji i szczegóły problemu. Nasz zespół przeanalizuje sytuację i odpowie w możliwie najkrótszym czasie.
Jak zgłosić problem techniczny na stronie?
Problemy techniczne możesz zgłosić przez formularz kontaktowy poniżej lub e-mailem. Opisz dokładnie, co się dzieje — najlepiej dołącz zrzut ekranu. To znacznie przyspieszy diagnozę i rozwiązanie problemu.
Dane operatora
Serwis Vavada Casino jest obsługiwany przez operatora zarejestrowanego na Curaçao. Wszelka korespondencja dotycząca działania platformy, ochrony danych osobowych lub kwestii prawnych powinna być kierowana na adres: [email protected]. Zobowiązujemy się do udzielenia odpowiedzi w ciągu 5 dni roboczych.